Politique de retour

Si un article de votre commande est défectueux, si une erreur s'est glissée dans votre commande, Jules et Nolan s'engage à remplacer les items sans frais. 
 

Si vous désirez faire un échange ou vous faire rembourser un item pour toutes autres raisons, le retour des articles est à vos frais. Puisque l'étiquette de retour est prépayé, les frais d'expédition qui seront portés à notre compte, seront déduits du montant qui vous sera remboursé.

 

Dans tous les cas, les items doivent être retournés dans les 30 jours suivant la date de l'envoi, dans leur état d'origine accompagnés de la facture de la commande.

(Si l’article que vous voulez en échange n’est plus disponible, un remboursement sera traité)

Dans le cas d'un remboursement, celui-ci  sera porté à votre compte dans les 14 jours suivants la réception de la marchandise. 

Veuillez noter que les articles en liquidation à 30% de rabais et plus sont ni échangeables, ni remboursables.

METHODE DE PAIMENT

- Carte de credit

 
FORMULAIRE DE RETOUR

Une fois le formulaire de retour envoyé, vous recevrez l'étiquette de retour à imprimer par courriel.

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